Chúng tôi là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa, lắp đặt và bảo trì các thiết bị điện lạnh. Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, giàu kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng cao, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Cam Kết Của Chúng Tôi

• Chất lượng dịch vụ đảm bảo: Sử dụng linh kiện chính hãng, đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
• Giá cả hợp lý, minh bạch: Luôn báo giá trước khi thực hiện dịch vụ.
• Phục vụ nhanh chóng: Hỗ trợ khách hàng 24/7, có mặt ngay khi cần.
• Bảo hành dài hạn: Chính sách bảo hành rõ ràng giúp khách hàng yên tâm.

Cách thức đặt lịch hẹn sửa chữa và bảo dưỡng dịch vụ

Dưới đây là quy trình sửa chữa và bảo dưỡng:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Để đặt lịch sửa chữa vào bảo dưỡng tại Điện lạnh Vạn Thành khách hàng liên hệ qua hotline.

Bước 2: Nhân viên kiểm tra các vấn đề sản phẩm tại nhà

Sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng, Điện lạnh Vạn Thành sẽ cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra kỹ lưỡng lỗi sản phẩm của bạn.

Việc này giúp xác định chính xác nguyên nhân sự cố hoặc tình trạng hiện tại của thiết bị. Từ đó đưa ra giải pháp tối ưu nhất.

Bước 3: Báo giá chi tiết cho khách hàng

Dựa trên tình hình kiểm tra thực tế, nhân viên sẽ báo giá chi tiết về các dịch vụ cần sửa chữa cho khách hàng.

Bạn sẽ hoàn toàn biết được mức giá và bộ phận đang gặp vấn đề cần sửa chữa.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa

Sau khi khách hàng đồng ý với báo giá, nhân viên kỹ thuật sẽ bắt đầu quá trình sửa chữa và bảo dưỡng.

Với kinh nghiệm và chuyên môn cao, Điện lạnh Vạn Thành sẽ khắc phục vấn đề trong thời gian nhanh nhất.

Bước 5: Bàn giao thiết bị cho khách hàng

Khi quá trình sửa chữa đã xong, nhân viên kỹ thuật của Điện lạnh Vạn Thành sẽ thực hiện bước kiểm tra cuối cùng để đảm bảo rằng thiết bị đã hoạt động bình thường.

Cuối cùng là bàn giao thiết bị cho khách hàng, cùng với các hướng dẫn cần thiết để duy trì và sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả.

NĂNG LỰC CỦA CHÚNG TÔI

1. Các kỹ sư chính, kỹ sư trưởng tốt nghiệp từ các trường đại học nổi tiếng và đã có hàng chục năm kinh nghiệm trong ngành điện lạnh.
2. Các kỹ thuật viên là những người được hội đủ cả hai yếu tố lý thuyết và thực hành, được thử thách với nhiều máy móc ngành điện, nhiệt cũng như điện lạnh hiện đại hàng chục năm liền.
3. Đối với tất cả các máy của chúng tôi mua bán, sửa chữa đều được bảo hành chu đáo, thời gian bảo hành do quý khách lựa chọn gói dịch vụ của chúng tôi.
4. Trong thời gian bảo hành, khi máy móc của quý khách không may gặp sự cố, chúng tôi sẽ ngay lập tức hướng dẫn giải quyết tạm thời thông qua điện thoại. Và chúng tôi sẽ có mặt để giải quyết cho quý khách trong vòng 1 ngày làm việc